Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over het bestellen bij Names4ever en in het linker menu kunt u navigeren naar andere onderwerpen.
Bestellen bij Names4ever is via een paar eenvoudige stappen te regelen. Klanten hebben bij ons geen account nodig. De op onze website vermelde prijzen zijn inclusief B.T.W.
Alleen als de bestelling nog niet in productie is genomen, is annuleren mogelijk. Meestal nemen wij bestellingen een dag na ontvangst in productie. In geval van annulering is het aan te raden om direct contact met ons op te nemen. Zodra de bestelling in productie is genomen, is annuleren niet meer mogelijk. Alle naamsieraden zijn persoonlijk en maken wij speciaal voor de besteller. Daarom is annuleren na de start van het productieproces helaas niet meer mogelijk. Na verwerking van de annulering zorgen wij uiteraard voor terugbetaling. Meer weten? Neem contact op met onze klantenservice. info@names4ever.nl
Standaard betaal je geen verzendkosten bij het plaatsen van een bestelling.
Wel is het mogelijk om een versnelde verzending bij ons te kiezen. Hiervoor zijn de verzendkosten €4,95. En bij een bestelwaarde hoger dan €100,- is ook de versnelde verzending gratis.
Bij een versnelde verzending ontvangt je jou bestelling in een kortere tijd en daarnaast wordt het pakket met Track & Trace opgestuurd.
Wil je een extra naam of is een sieraad niet helemaal naar je zin? In dat geval kun je een verzoek doen bij onze klantenservice om het product aan te passen. De klantenservice kan vervolgens vermelden of de aanpassing / het verzoek mogelijk is en of er extra kosten aan verbonden zijn. Je kunt onze klantenservice bereiken via info@names4ever.nl. LET OP: Achterkant gravure is op dit moment nog niet mogelijk!
Helaas is het op dit moment nog niet mogelijk om de achterkant te graveren.
Wij houden van duidelijkheid. Daarom zijn al onze prijzen in euro's en inclusief BTW. Wat je ziet staan als prijs is dus ook echt de prijs die je betaalt.